Bedroevende hulp aan klanten
1
Verschillende keren bestelde ik reeds Marie Sixtine-producten—evenwel zonder dat er iets getourneerd moest worden of bij een retournering die goed verliep en er dus geen klantendienst aan te pas moest komen. Groot was dan ook mijn ontzetting omwille van de gebrekkige (initieel) tot onbestaande hulp (uiteindelijk) bij hun klantendienst wanneer mijn retournering niet naar behoren afgehandeld werd. Wanneer hun retourdepartment een terugbetalingsfout maakte t.w.v. 20 euro (i.e., een verkeerd, goedkoper, artikel werd vergoed) begon de miserie. Hoewel de website eveneens een Engelstalige variant bi
★☆☆☆☆