Zeer slechte ervaring met Mandeera.
1
Zeer slechte ervaring met Mandeera. Ik heb twee instant hijabs besteld en ben enorm teleurgesteld. De producten zijn niet identiek: de ene hijab is duidelijk groter dan de andere, wat absoluut niet hoort bij dezelfde bestelling. Dit wijst op een gebrek aan kwaliteitscontrole. Daarnaast heb ik één van de items willen retourneren. De hijabs zijn niet gedragen, alleen gepast – wat volgens het consumentenrecht (herroepingsrecht bij online aankopen) volledig is toegestaan. Toch werd mijn retour geweigerd op basis van een subjectieve en ongefundeerde reden: er zou een geur aan zitten. Dit is boven
★☆☆☆☆