Zeer tevreden
Bij mijn eerste bestelling was ik zeer tevreden en liet ik een topbeoordeling achter. Mijn tweede bestelling deed ik specifiek vanwege de actie "100g gratis bloemen bij besteding van €100". Zonder deze actie had ik nooit zoveel uitgegeven.Bij levering bleken de bloemen echter zonder overleg te zijn vervangen door mouss. Dit is een totaal ander product dat niet bij mijn consumptie past. Er stond duidelijk: 100 euro kopen, 100gr gratis, dan verwacht je toch dat ze dit extra geven in hetzelfde wat je besteld hebt. De klantenservice reageerde pas na dagen (en na een herinnering) met de foute aanna