Niet tevreden
1
Ik bestelde op 2 januari een sweater en een jogger die volgens de website binnen de 7 werkdagen geleverd zou worden. Op 12 januari kreeg ik een mail waarin stond dat er een ‘small delay’ was. Een paar dagen later beantwoordde ik deze mail met de vraag wanneer ik de levering kon verwachten. Deze mail werd niet beantwoord. Ik stuurde nog een mail. Opnieuw geen antwoord. Ik stuurde een derde mail met de boodschap dat ik ongerust was: ik had voor 288 euro besteld en kreeg niets in ruil en de klantendienst speelde doof… ik vreesde voor een scam. Ik zette ook een aantal negatieve reviews online. Toe
★☆☆☆☆