magneetbril

Op maandag 20/04/2026 heb ik 2 magneetbrillen besteld en onmiddellijk betaald. Hierop heb ik direct een bevestiging van de bestelling ontvangen alsmede de factuur. Tot op heden (29/04/2026) heb ik deze brillen nog NIET ontvangen, ook geen track and trace (zoals wordt vermeld op hun website) ! Heb reeds 3 mails naar Magneetbril.nl gestuurd, alsook een contactformulier ingevuld maar tot nu geen enkele reactie van deze firma. Op 29/04/2026 (na het plaatsen van onze review) heb ik vanwege de desbetreffende firma een e-mail ontvangen met hun excuses daar zij onze mails niet konden beantwoorden w

Ik heb de magneetbril ontvangen maar deze voldeed niet aan mijn wensen. Om te retourneren moet je om instructies vragen. Op mijn mails wordt echter niet gereageerd. Inmiddels 3 mails verstuurd maar nog steeds weet ik niet hoe ik de bril moet retourneren. Na deze review mail ontvangen met retourlabel. Wederom een mailprobleen zoals ook al genoemd in de andere review. Opgelost dus maar wel eerst escaleren. Sterren bijgewerkt van 1 naar 3