macturn in Rotterdam

In februari dit jaar heb ik bij MacTurn een scherm voor mijn MacBook Pro met een waarde van bijna 800 euro besteld. Het scherm werd op hun site geadverteerd als OEM en NIEUW. Ik heb het scherm besteld incl. een accu. Een maand later nadat ik scherm had geplaatst, toonde deze gebreken. Met wat moeite en 5+ emails verder, kreeg ik uit eindelijk een ‘nieuw’ scherm retour. Het tweede scherm bleek goed te werken, maar helaas had ik te vroeg gejuicht. Pas een week later kon ik met de laptop aan de slag, en ging deze schoon maken. Ik dacht dat het scherm vies was, maar ik kreeg de vlekken op de coa

Ik heb een accu besteld en ontvangen , helaas na 18 uur opladen ging mijn laptop niet aan . Ik heb Macturn een mailtje gestuurd , mocht het terug sturen en ik kreeg meteen een andere . Dus na een teleurstelling is er toch blijdschap , dus ben ik erg tevreden met de goede service van Macturn .

Volgens de website wordt onderdeel volgende dag geleverd indien voor 17.00 uur besteld. Heb om 11 uur s'ochtends besteld en komt vervolgens komt 4 dagen later aan! ZET HET DAN NIET OP DE WEBSITE!!! Ik ga hier toch van uit als het zo op de website staat. Erg slecht!!!

Verkeerde onderdeel geleverd na 2 weken. Klantenservice niet bereikbaar op hun gmail (!) adres. Geen reaktie op vraag waar artikel blijft. Op eigen kosten terug gestuurd. Na weken is geld nog steeds niet terug gestort Nog een week later beweren ze dat ret our niet aangekomen is.

Ik heb op 22 mei een bestelling geplaats volgens website was product op voorraad. Maar ik heb niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met macturn en gevraagd wanneer da ik mijn product kan ontvangen. Volgens hun product was al verzonden en probleem bij postnl lag. Ik vroeg dat ze T&T mailen. Toen hebben ze doorgegeven dat product pas 27 mei kan verzonden worden. Daarna ik ben bestelling geannuleerd en geld terug gevraagd. ik heb op 26 mei een email ontvangen dat mijn bestelling geannuleerd is en mijn geld terug op mijn rekening gestort is. Maar tot heden ik heb niets ontvangen en ze antwoord