macrovet

Het door mij bestelde product was niet (op tijd) voorradig. Macrovet heeft ongevraagd een vergelijkbaar, duurder, beter product afgestuurd!! Dikke dank voor deze goede service.

Heb bestelling ontvangen

Een gebruikte scheerkop ontvangen. Zaten allemaal haren op. Hen netjes een mail gestuurd om dit aan te geven, waarop ik een reactie kreeg day ik dit verkeerd gezien heb, het zouden stofjes zijn, aangezien ze nooit gebruikte scheerkoppen retour nemen. Het komt er dus op neer dat ik een idioot ben, want hun kunnen geen fout maken. Niet professioneel en niet klant gericht, jammer. Ik heb geen zin in discussies met de verkoper dus vandaar dat ik het op deze maniet afsluit.

Wat een enorm goede service. Ik had opzetstukken voor een honden tondeuse gekocht. Ze schoten ervan af bij klitten. Mocht ze terugsturen ondanks dat ze geopend waren en omgeruild voor betere. Hier word ik blij van van zulke bedrijven. Geen gedoe, superservice .

Update: MacroVet heeft contact opgenomen en is terug gekomen op eerdere mail. De machine mag wel terug met recht op geld terug..als alternatief mag ik een andere scheerkop uitproberen en zo kijken of de tondeuse toch voldoet. Mooi gebaar..ik ga de kop uitproberen. UPDATE: Recent een standaard beoordelingsverzoek over de tondeuse via de mail gehad...wat blijkt...ik ben geblokt en kan derhalve geen beoordeling achter laten op MacroVet. Ga er nooit iets bestellen!! Macrovet schermt met ruime bescherming voor de consument welke in de praktijk niet waargemaakt wordt. Betaal later...30 dagen reto