California · macpaw.com
macpaw is gevestigd in California. Het vestigingsadres is 5201 Great America Pkwy., Suite 320, 95054, Santa Clara, California, Verenigde Staten. Klanten geven macpaw een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews. MacPaw develops software for iOS and MacOS. The company’s mission is to deliver the most popular apps to every Mac. Their products include CleanMyMac, Setapp, Gemini Photos and more. MacPaw‘s active user base exceeds 30 million worldwide. Every fifth Mac on Earth has at least one app by MacPaw. Its headquarters is in Kyiv, Ukraine, with offices in San Francisco, USA and Cork, Ireland.
Al meerdere uitgebreide mails geschreven, waar ik in aangaf dat er 64,55 te veel in rekening is gebracht voor de aankoop van CleanMyMac. Er is afgeschreven terwijl er al eerder voor het product is betaald. Ook via Paddle.com geen enkele reactie. Uitzondering een automatische mail dat er contact wordt opgenomen. 28-01-2026 dus nog steeds niet!
Ik gebruik MacPaw al jaren niet meer (CleanmyMac) omdat mijn Mac al 15 jaar oud is, nooit geupdate, mail werkt niet meer en geheugen is vol. Ik probeer ook al jaren het abonnement stop te zetten maar hier wordt geen gehoor aan gegeven. Om dan elk jaar weer een afschrijving van mijn Visacard te zien van €39.95. Nu weer opnieuw het contactformulier ingevuld heel uitvoerig!). Op het laatst wordt gevraagd watijn correspondentie voorkeur is en ik vink aan 'Nederlands'. Vandaag ontvang ik een antwoord in het Engels met twee manieren van contact opnemen, waarvan 1 manier via de chat is. Dat heb ik
Ik ben zeer tevreden over de snelheid en zorgvuldigheid, met mijn vraag over abonnement. Tot tevredenheid snel opgelost, Is niet alleen in het Engels, maar men antwoord ook in het Nederlands en dat is toch zeer uitzonderlijk, ook vriendelijke antwoorden en nogmaals zeer tevreden en vind CleanMyMac een vriendelijk makkelijk en betrouwbaar product.
Heel erg behulpzaam met het beeindigen van het abonnement van mijn overleden man. Complimenten voor de snelle en goede afhandeling 👍🏻
Ik ben heel tevreden over CleanMyMac. Snelle en adequate support als het misloopt: ik werd plots verzocht om mij te abonneren, terwijl ik al jaren een abonnement heb; dat probleem werd dus snel opgelost door de app te verwijderen en opnieuw te installeren volgens hun aanwijzingen.