machineland in Antwerpen

Zeer goed geholpen door de winkelverantwoordelijke! + Grote winkel met ruim aanbod

In april 2026 werd mijn Kubota Z1 zero turn geleverd, besteld via Machineland Lochristi. Na levering stelde ik vast dat het om een modeljaar 2023 ging. Dat was niet de bedoeling wanneer je als klant een nieuwe machine aankoopt. Daarbovenop had de machine bij levering startproblemen. Ondanks verschillende contactpogingen, waaronder twee schriftelijke berichten, bleef een reactie of oplossing uit. Dat is bijzonder teleurstellend. In de winkel in Lochristi werd bovendien aangegeven dat het filiaal zou sluiten. Daardoor blijf ik als klant achter zonder nabijgelegen werkplaats of aanspreekpunt, m

Grasmaaier die daar werd aangekocht binnengebracht voor herstelling waarvoor hersteltijd van 1 week wordt gezegd en kost van 35€. Na enkele weken zonder nieuws zelf terug contact opgenomen en vernomen dat herstelling 150€ kost. De 2 werknemers die mij de foutieve info bezorgd hebben zouden inmiddels ontslagen zijn. Er wordt noch verantwoordelijkheid voor eigen personeel noch tussenkomst door Machineland voorzien. Inmiddels 2 maand verder en nu kan ik het nog steeds niet herstelde toestel gaan terughalen. 2x heen/terugrit voor niets. Heb AL mijn tuingereedschap daar aangekocht en dus zéér t

Een nieuwe zitmaaier gekocht van 3000 euro. Na 2 weken en 3x gebruik, was de aandrijfriem kapot. Wij rijden al 15 jaar op grasmaaiers en nooit problemen gehad met de oudere maaier. Machineland gemaild met foto’s, geen reactie, telefonisch ook zeer slecht bereikbaar, maar uiteindelijk na een kleine week telefonisch eindelijk te pakken gekregen. De meneer zei dat er een paar dagen later iemand langs zou komen om de riem ter plekke te vervangen. Wij gaven nog aan dat ze hem konden opsturen eventueel. Echter tot onze verbazing werd de grasmaaier meegenomen om te repareren (wat ons omslachtig leek

Heggenschaar pas na 2weken verzonden. Op het facturatie adres niet naar leveradres. Kort met een winkel gebeld, maat werd afgewezen omdat de webshop vakantie heeft. Ik kan de werkwijze niet goed heten en zou zeker nooit meer met hun zaken doen.