Goed bedrijf maar communicatie loopt soms mank.
5
Eerste contact met de onderneming stroef. Conversaties moeilijk en leveringsafspraken werden niet nageleefd, ook geen communicatie daaromtrent. Achteraf werd, bij navraag toch gereageerd op mijn vraag waar de levering bleef. Er werd direct daarop een levering gedaan, maar niet van de vooropgestelde kwaliteit. Ook bemerkte ik op mijn account een nieuwe bestelling, die een vervanging van het eerder geleverde product bleek te zijn. Mijn conclusie, er is geen kwade wil bij het bedrijf, maar de organisatie blijkt ontoereikend.
★★★★★