Goede producten, maar teleurstellende klantenservice en bezorging
Ik ben tevreden over de kwaliteit van de producten van Atomy. Helaas kan ik dat niet zeggen over mijn ervaring met de klantenservice en de bezorging. Nadat mijn eerste bestelling zonder bezorgpoging naar een UPS Access Point was gestuurd, heb ik vóór mijn volgende bestelling contact opgenomen met Atomy. Ik legde uit dat ik van maandag tot en met donderdag thuis werk en vroeg of er iets gedaan kon worden om te voorkomen dat hetzelfde opnieuw zou gebeuren. Helaas kreeg ik pas na lange tijd een reactie. In de tussentijd gebeurde precies hetzelfde: mijn tweede pakket werd opnieuw zonder succesvo