lycamobile.nl

Top in nederlands

Beste Lyca Mobile Review Resolution Team, U bevestigt in uw eigen reactie dat ik mijn gegevens al via Trustpilot heb ingediend. Toch vraagt u mij nu opnieuw om mijn dossier- of referentienummer te bevestigen. Dit heb ik inmiddels meerdere malen verstrekt via de officiële procedure van Trustpilot. Het opnieuw opvragen van dezelfde informatie brengt mijn klacht geen stap verder. Bovendien heeft u op 19 augustus zelf toegezegd dat mijn dossier zou worden onderzocht en dat mijn verzoek tot terugbetaling van €10 opnieuw zou worden beoordeeld. Inmiddels zijn we weken verder en heb ik nog steeds gee

Update Opnieuw geen reactie van Lycamobile Helaas moet ik opnieuw een update plaatsen, omdat er nog steeds niets is opgelost. Na mijn vorige review reageerde Lycamobile publiekelijk dat het hen speet dat ik 7 dagen zonder mobiele dienstverlening had gezeten en dat ik na het verstrekken van mijn gegevens opnieuw geen reactie had ontvangen. Vervolgens vroeg het Review Resolution Team mij opnieuw om mijn Lyca Mobile-nummer en de gegevens van mijn eerdere klacht/e-mailcorrespondentie te delen, zodat zij mijn situatie en mijn verzoek om compensatie konden bekijken. Dat heb ik uiteraard opnieuw

Alles is goed behalve als ik geld er op zet dan duurte heet 10 min ofz voor dat die gaat werken maar de rest vind ik het oké 🙃

Ik heb 20 top up gebruikt voor extra data... en geen internet connection meer. Wel 20 afgeschreven

lycamobile.nl kan je echt enorm goedkoop bellen erg fijn en stabiel netwerk altijd erg fijn en goedkoop