luxurywellnesscompany

Via Troostwijk Auctions kochten wij nietsvermoedend een badmeubel. Uiteraard had ik het meubel online opgezocht, maar de homepage van Luxury Wellness - waarop te zien is dat zij Troostwijk Auctions als verkoopkanaal gebruiken - heb ik niet gezien. Dit omdat ik via Google direct op de achterliggende pagina met het badmeubel terechtkwam. Ik was dan ook in de veronderstelling dat ik mooi spul uit een faillissementsveiling kocht. Volgens voornoemde pagina moest het meubel "normaliter" namelijk €4000,- kosten, waardoor de veilingprijs van €1000,- een acceptabel bedrag leek. De dag dat de veiling

Echt super slechte nazorg, uiteindelijk de rechtsbijstand erop gezet om tot een oplossing te komen. ze blijven bij een defect maar vragen om foto's en filmpjes en nog meer filmpjes maar komen nooit met een degelijke oplossing uiteindelijk reageren ze gewoon helemaal niet meer waardoor we nu zijn genoodzaakt de rechtsbijstand in te schakelen.

Nog geen ster waardig. Wat een bagger bedrijf. Zowel BVA als Luxury. Verkeerd bad geleverd gekregen, kapotte spiegel en 2 toilet potten die lekken. Daarnaast nig een doucheseur waarbij het profiel op een paar mm niet kloot, waardoor deze niet te monteren is. Met al deze klachten contact gezocht met beide bedrijven, zowel BVA als Luxury reageren nergens op. Er wordt continu om de zelfde foto’s, aankoopnota en filmpjes gevraagd.ene Marci is de leidinggevenede, maar ook die reageert nergens op. Ik zou begin maart dit jaar een ander bad en spiegel geleverd krijgen, maar tot op heden niets ontvange

Na een ander huis gekocht te hebben de badkamer volledig vernieuwd. Voor het toilet gekozen voor een Akosi zwart hangtoilet met inbouwreservoir. Na een tijdje kregen we lekkage in de hal (onder de badkamer). Na een hele zoektocht kwamen we erachter dat het inbouwreservoir de lekkage veroorzaakte. Er zat een scheurtje op 1 van de bevestigingsplekken van het reservoir en het frame. Vervolgens kosteloos een nieuwe toegestuurd gekregen en deze voordat de boel weer dicht getegeld werd eerst maar even getest op lekkage. En ja hoor….ook lekkage op, je verzint het niet…exact dezelfde plek als de vorig

Vorige week zondag een bezoek gepland bij luxury spa Kanpen. De reviews zijn wisselend maar besloot de gok te nemen. Aanleiding was een moment van rust na een emotioneel zware tijd. We wilden graag even samen ontspannen. Aangekomen iets voor de afgesproken tijd was er niemand die de deur voor ons opende. Na enkele minuten nogmaals gebeld aan de deur en tevens het nummer op de site. Ongemakkelijk geholpen. Iets stamelend van “hij is even wat aan het doen en komt er aan”. Onder tussen al ca 5 min in de stromende regen uiteindelijk maar in de auto gaan zitten en nogmaals gebeld. Na 10 minuten kwa