Ik liep tegen een betaalprobleem aan…
1
Ik liep tegen een betaalprobleem aan met het E-voucher. Via de chat heel vriendelijk en snel geholpen door Thea.
★☆☆☆☆
lush in Amsterdam
Amsterdam · lush.nl
Over dit bedrijf
lush is gevestigd in Amsterdam. Het vestigingsadres is Kalverstraat 121 - 123, 1012 PA, 2511BJ Amsterdam, Nederland. Klanten geven lush een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Verse en handgemaakte cosmetica, vegetarisch en 95% veganistisch. Onze producten zijn niet getest op dieren! Wij geloven in een cosmetische revolutie en in ethische producten gemaakt van verse ingrediënten. Bij Lush vind je zepen, bath bombs en bubble bars, producten voor onder de douche, voor het haar of lichaam. Wij geloven in cosmetica die mensen gelukkig maakt en een positieve impact heeft op de wereld.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringDe producten werden netjes verpakt…
1
De producten werden netjes verpakt afgeleverd. Er was niks kapot. Wel was er 1 zeepje dat smolt maar dit was natuurlijk door de 35 graden. Ik geniet van elk product. Wel jammer dat de website soms beetje vastloopt en dat 1 keer mijn volledig winkelmandje plots leeg was tijdens het shoppen, maar is er snel weer ingezet natuurlijk. Ik raad lush zeker aan, ik shop al 12 jaar bij hun❤️
★☆☆☆☆
Delivery Pass is waardeloos door de schandalige bezorging van DPD
1
Als vaste klant bestel ik regelmatig bij Lush en ik heb hiervoor zelfs een Delivery Pass aangeschaft. Helaas wordt de ervaring online keer op keer verpest door de keuze voor bezorgpartner DPD. Dit keer werd er via de track & trace doodleuk beweerd dat ik "niet thuis" was, terwijl mijn videodeurbel niets heeft geregistreerd en ik de DPD-bus letterlijk de straat uit zag rijden. Er is niet eens een poging gedaan om aan te bellen en het pakket werd direct kilometers verderop bij een afhaalpunt gedumpt. Als je de producten vervolgens ophaalt, zie je pas hoe er met de doos is gesmeten: de bruisbal
★☆☆☆☆
Zo fijn geholpen door het serviceteam
5
Zo fijn geholpen door het serviceteam. Ik heb een gevoelige huid en verschillende allergieën. Het team hielp me erg goed om alternatieven te vinden die passen bij mijn lijf en mijn behoeftes. Dankjewel Jip en Thea!
★★★★★
Super!
1
Super!! Snelle verzending en aardige klantenservice als je iets uit je bestelling wilt ruilen.
★☆☆☆☆