lucysliving in Made

Kapot en beschadigd artikel ontvangen. Meerdere malen contact opgenomen met Oneiro Goods maar geen enkel reactie. 200e door het afvoerputje! Pure oplichting en waardeloos bedrijf! Niets bestellen!

Boos ben ik!! Al meerdere keren verzocht om mijn geld terug te krijgen! Ik stuurde een bedsprei terug en wacht nog steeds op mijn geld. Nergens een telefoonnummer te vinden. Ik hoop hier een reactie te krijgen.

Placemats besteld maar de verkeerde geleverd. Contact opgenomen over hoe dit af te handelen. Op 12 december kreeg ik bericht dat ik het pakketje kon retourneren en de retourkosten+rekeningnummer kon doorsturen waarna het bedrag voor retour werd overgemaakt. Nu 6 weken verder en ondanks herhaaldelijke verzoeken wacht ik nog steeds op het geld. Update 31-1: inmiddels geld retour ontvangen.

Sprei 18/6 besteld Ad 99,99 werd snel opgestuurd echter kleur kwam totaal niet overeen met afbeelding. Retour formulier conform retourbeleid ingevuld en aangeboden via Post Nl tegen betaling. Zending is op 27/6 teruggezonden en op 2 juli ontvangen op het adres Houtduifstraat te Oosterhout. Tot op heden dagelijks antwoordformulier ingevuld alsmede naar het info@oneirogoods gestuurd, geen enkele reactie. Ultimatum gesteld tot aanstaande vrijdag 25/7 en dan geef ik de vordering uit handen aan een incasso! Algemene voorwaarden alsmede retourbeleid wordt totaal genegeerd! € 99,99 plus alle incasso

Tot op heden heb ik mijn bestelde producten ter waarde van €59,98 nog steeds niet ontvangen via oneirogoods webshop. Ik vind het onacceptabel dat dit gebeurt. Meerdere pogingen om contact op te nemen zijn volledig genegeerd. Dit wekt de indruk dat er geen enkele moeite wordt gedaan om dit probleem op te lossen. Daarnaast zie ik in mijn gegevens dat de bestelling afkomstig is van SP Lucy Living Made. Ook hierover heb ik geen enkele duidelijke informatie ontvangen. Na het lezen van de reviews blijkt dat ik niet de enige ben die hiermee te maken heeft. Dit maakt de situatie des te kwalijker.