lowa in Heerlen

Op 7-3-2026 kocht ik een paar Lowa Innox EVOII LO om een paar ademende wandelschoenen zónder waterdicht membraan erbij te hebben. In eerste instantie was ik erg blij ermee, ze lopen erg comfortabel en zijn idd. goed ademend. Na een week of drie begon ik echter al opvallende slijtage aan de hakken te zien. Binnen 8 weken waren de profielen onder de hakken zo goed als helemaal verdwenen en was ook duidelijke slijtage onder de bal van de voet te zien. Na mail contact met Lowa is het paar na 8 weken retour Duitsland gegaan, om na bijna 3 weken weer terug te komen. Er zat een testrapport bij waarui

Heb nog geen jaar geleden deze wandelschoenen gekocht doordat Lowa mij goed bevalt.Maar dit is de slechtste schoen die ik ooit van Lowa heb gehad.Ik wandel ongeveer 18 km per week en nu zijn de zolen compleet afgesleten dat bij nat weer super glad is.Het ergste vindt ik dat Lowa zich compleet heeft ingedekt als je een klacht hebt.Vindt ik erg Jammer want de schoen zelf zit altijd goed dus Lowa!!! doe hier wat mee.

Eind juni een paar INNOX PRO GTX LO Ws voor € 180 besteld via de webshop. Na 1 korte wandeling bleek dat de binnenzolen heen en weer schuiven en opkrullen. Op een mail naar Lowa reageerden ze met een paar nieuwe zolen toesturen. Na een week kwamen die aan en bleken veel te lang en te breed te zijn. Een nieuwe email dat ik ze retour wil sturen als er geen betere oplossing is wordt niet op gereageerd. Nu maar een retourmelding gedaan omdat ik geen label heb en daar wordt ook niet op gereageerd. Goede service komt niet in hun woordenboek voor en de schoenen zijn daar toch echt veel te duur voor.

Op 3 oktober 2022 heb ik de LOWA HM RONCO GTX PRO Z21 W21 / Anthrazit via de ANWB-webwinkel aangeschaft. Ik gebruik deze wandelschoenen om wekelijks in totaal maximaal 25 kilometer te wandelen op overwegend vlak terrein. Deze week scheurde de naad van de verbinding met de zool van de linkerschoen plotseling open. Verder zijn de schoenen nog steeds in goede staat. Via de klantenservice heb ik dit gemeld. De onderstaande reactie kreeg ik: ————————————————————— Allereerst vinden wij het jammer om te zien dat het leer van uw linker wandelschoen is gescheurd. Op basis van de door u toegestuur

we hebben 3,5 jaar geleden Lowa renigade schoen gekocht, deze zijn echter na 1,5 jaar defect geraakt deze ingelevert en dezelfde nieuw gekregen super zou je denken. echter ook deze schoenen zijn weer defect geraakt, ze zijn goed onderhouden en normaal en niet intens gebruikt echter word nu vermeld dat er geen garantie op is (terwijl ze nog geen 2 jaar zijn) omdat ik eerder al aanspraak op garantie heb gehad, dit type schoen heeft denkelijk een fabrikagefout waardoor dit steeds optreed. Lowa zegt echter dat er nu geen garantie meer op zit, schijnbaar staan ze nu niet meer achter hun product, de