louisvuitton in Luxembourg

3 weken geleden een bestelling gedaan van bijna €2000,-. Het artikel zou binnen 4 dagen verzonden worden en ik zou hier via de mail bericht over krijgen. Voordat ik het artikel bestelde stond er een vaste leverdatum bij waarbij 2 dagen genoemd werden. Deze dagen werden ook bevestigd in de orderbevestiging. 3 dagen nadat de toegezegde leverdatum gepasseerd was had ik nog geen enkele update of verzendbevestiging ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld en deze zou contact opnemen met het atelier. Ook hierna heb ik geen enkele update mogen ontvangen. Whatsappberichten (via de website) worden

3 weken geleden een bestelling gedaan van bijna €2000,-. Het artikel zou binnen 4 dagen verzonden worden en ik zou hier via de mail bericht over krijgen. Voordat ik het artikel bestelde stond er een vaste leverdatum bij waarbij 2 dagen genoemd werden. Deze dagen werden ook bevestigd in de orderbevestiging. 3 dagen nadat de toegezegde leverdatum gepasseerd was had ik nog geen enkele update of verzendbevestiging ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld en deze zou contact opnemen met het atelier. Ook hierna heb ik geen enkele update mogen ontvangen. Whatsappberichten (via de website) worden

Slechte service Dusseldorf! Lang in de rij staan omdat je geen afspraak hebt je ( voor een klacht) zou denken oké, ik wacht wel zoals de rest. Vervolgens bij ontvangst weer naar boven gegaan om mijn verhaal te mogen doen moest ik weer wachten. Eenmaal dat de medewerker bij ons is gekomen meteen. 1 min naar achter gegaan en terug met een oplossing dat deze sandalen van 890€ die slecht zijn gemaakt geen garantie hebben van mijn vrouw! Wat een onzin slechte kwaliteit die nog nooit eerder is gekend. Zara of h en m hebben betere kwaliteit dan deze neppe shit! Het Ergste van alles de service erna i

Ik heb telefonisch een afspraak gemaakt bij de klantenservice in Düsseldorf. Stefanie heeft mij geweldig geholpen! Ik had een afspraak om 17.00uur. Op de bewuste dag was ik al om 10.00 uur in Düsseldorf en omdat er geen rij stond naar binnen gegaan en gevraagd of ik nu al kon kopen. Dat was geen probleem! We hebben 10 minuten gewacht en toen heeft Fatima ons uitermate goed geholpen. Ze begreep dat t toch een speciale ervaring is om een louis vuitton tas te kopen ! We hebben koffie/water en een heerlijke champagne gekregen en bij een volgende aankoop ga ik graag naar Düsseldorf terug! Bedankt

Ik heb een jurk gekocht en binnen de retourtermijn teruggestuurd. De verkoper weigert de retour omdat er volgens hen een geur aan het item zou zitten en dat het gedragen zou zijn. Ik ben het hier niet mee eens. De jurk is slechts kort uit de verpakking gehaald (ongeveer 20 minuten) en niet direct op mijn lichaam gedragen. Ik beschik over sterke camerabeelden die dit kunnen aantonen. Ik heb de zaak inmiddels ook voorgelegd aan mijn advocaat, omdat mijn bewijs tot nu toe niet inhoudelijk wordt bekeken en het dossier door de verkoper is gesloten. Ik vind het zorgwekkend dat er geen mogelijkheid l

3 weken geleden een bestelling gedaan van bijna €2000,-. Het artikel zou binnen 4 dagen verzonden worden en ik zou hier via de mail bericht over krijgen. Voordat ik het artikel bestelde stond er een vaste leverdatum bij waarbij 2 dagen genoemd werden. Deze dagen werden ook bevestigd in de orderbevestiging. 3 dagen nadat de toegezegde leverdatum gepasseerd was had ik nog geen enkele update of verzendbevestiging ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld en deze zou contact opnemen met het atelier. Ook hierna heb ik geen enkele update mogen ontvangen. Whatsappberichten (via de website) worden