Louis Poulsen

De Louis Poulsen lampen zijn fantastisch mooi. Een oude wens is in vervulling gegaan. De communicatie aangaande de levering, is als een stortvloed. Zowat iedere week een mail met de leveringsdatum, ruim drie maanden lang. De levering werd een paar keer verschoven. Er moet nog iets verbeterd worden aan het verwachtingsmanagement. Het uitpakken en neerzetten van de drie lampen maakte alles goed.

Product heel mooi en degelijk, communicatie door Louis Poulsen professioneel maar zeer slechte ervaring met transportfirma GLS, leveren zonder verwittigingsbericht en zonder ik de toelating heb gegeven bij "een buur" maar kunnen niet zeggen welke buur en hebben ook nooit een ontvangstbewijs kunnen geven, uiteindelijk heeft na 2 dagen de bewuste buur zelf contact opgenomen.

Heel goede service - snelle levering en een zorgzame koerier die de goederen professioneel heeft behandeld waarvoor dank.