L O S Y A N A

Ik bestelde 2 gebedsjurken maar er is uiteindelijk maar 1 afgeleverd vandaag. Eergisteren een mail ontvangen: 2/2 shipped items. Nu u zie ik in mijn mailbox dat de terugbetaling voor het ene item wordt in orde gebracht? Heel vreemd aangezien ik dit zelf niet als retour heb aangemeld. Immers was de bestelling hier zelf nog niet aangekomen... Ik betaalde ook 4.95 euro (wat niet niets is!) verzendkosten met de bedoeling 2 verschillende gebedsjurken te ontvangen. Uiteindelijk maar 1 gebedsjurk aangekomen, waarvoor ik -slechts voor 1 item- deze verzendkosten anders niet zou betalen. Betaling is nat

Niet tevreden. Ik heb een pakket gekregen met items die ik niet had besteld. Baal ik wel van want ik had m’n items nodig voor suikerfeest. Gezegd dat ik niets meer wou, en deze verkeerd geleverde items wilde retourneren. Vervolgens gevraagd om een zendlabel voor retour, snel reactie gehad, snel terug gestuurd, maar wacht nu al 10 dagen op terugbetaling! Ze hebben het pakket 8 dagen geleden al ontvangen. Ik krijg geen reacties meer, tig keren terug gemaild, ook via Instagram. Jammer dat er dan ineens geen reactie meer is. Ik ben niet tevreden en wacht nog steeds op mijn geld.

Ik heb een bestelling geplaatst zondag en de volgende dag kreeg ik het bericht dat mijn pakketje was verzonden naar DHL en een TT code zo snel mogelijk kan ontvangen.. na enkele dagen geen track en trace te hebben ontvangen heb ik contact opgenomen. Helaas krijg ik maar geen reactie, instagram, mail en tiktok, zero reactie. Ik zou echt niet zomaar bestellen!!!! Heb trouwens mijn pakket nog steeds niet. Ter info: Het is 30 mei en nog steeds geen pakket ontvangen

Had wat besteld en teruggestuurd. Ze zeggen dat je het volledige bedrag terugkrijgt, dus ook de verzendkosten die je hebt betaald. Ik betaalde dus 31 euro totaal en heb maar 26 euro teruggekregen. Ow, en laten we niet beginnen over de 8,75 die ik moest betalen om het pakket überhaupt terug te sturen. En dat geld krijg je ook niet terug. Koop hier niet

Vorig jaar voor Eid al-Fitr 2 abaya's besteld en snel binnengekregen. Erg blij mee. Netjes ingepakt en de abaya's zijn van erg goede kwaliteit.