Loodgieter Veenstra

Goede service, snel gedaan, vriendelijke medewerkers, en goede kwaliteit materiaal. Dank aan Ceyhun die op twee adressen keukenkranen verving voor ons bedrijf.

Gisteravond contact gehad voor semi spoed lekkage, zou vandaag in de middag komen, na 2x bellen wordt er nog steeds gezegd dat iemand komt maar is inmiddels 19u. Houd je aan de lijn en ondertussen 24 later nog steeds geen loodgieter, reclame maken met “binnen 20min op locatie” my foot!

Een flinke tegenvaller Ik adviseer geen zaken met Veenstra Loodgieters te doen. Ik las de slechte reviews helaas te laat en ik vraag me dan ook af of de goede reviews echt zijn. Prijzen zijn niet marktconform en ze zijn niet bereikbaar voor vragen achteraf. Een hoge prijs betalen is één ding, maar daar hoort ook service tegenover te staan. Dat ontbreekt hier volledig. Achteraf voelt het dan ook alsof je vooral veel te veel hebt betaald en vervolgens aan je lot wordt overgelaten. Absoluut geen aanrader en voor mij zeker geen tweede keer.

Waardeloos. Communiceren niet. Afspraak gemaakt. Geen tijd geen bevestiging. Op de dag zelf niet bereikbaar. Monteur komt niet opdagen, weer niet bereikbaar. Geen afmelding. Jammer dan.

Ik had Veenstra gevraagd twee regenpijpen te ontstoppen. Dit duurde 1,5 uur waarbij 1 persoon met behulp van een stofzuiger de klus prima klaarde. De factuur was echter bijna 1000,-!! De dag ervoor had ik telefonisch gevraagd wat de kosten zouden zijn. Toen is alleen verteld dat ik 65,- voorrijkosten en 65,- per uur zou betalen. Ik was zo stom die 1000,- gelijk te pinnen. Daarna heb ik heel vaak gebeld en gemaild om dit gecorrigeerd te krijgen maar nooit een reactie gehad. Pas alsjeblieft op voor dit soort praktijken!