lonerider.com
lonerider staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk. Klanten geven lonerider een score van 2,0 van 5, op basis van 4 reviews. Lone Rider designs and builds gear for the adventurous motorcyclist "Kit that’s created by riders, proven on the road, and engineered to last."
Toen de nieuwe lampen uitkwamen van lone rider was ik een van de eerste die bestelde. Krijg uiteindelijk na veel gezeur als laatste mijn lampen met veel smoesjes, Ik heb daarna 2 producten retour gestuurd. En bewijs geleverd dat dit retour is ontvangen. Pakken ze dit gewoon niet op. En nog niet mijn geld terug. Ze maken prachtige producten maar hun service is uitermate slecht. Lone rider doe hier wat aan joh.
De spullen sturen waarmee ze adverteren. Erg teleurgesteld, ik hoop dat ze de juiste beugels nog na sturen. Mooie lampen hele slechte Beugels en er valt niet met ze te praten.
Bestelling is na 1 week nog niet in behandeling genomen. Na 2 nietszeggende antwoorden van een chatbot geen reactie meer gehad op verdere mail. Ook telefonisch niet bereikbaar. Wat een verschrikkelijk slechte klantenservice. Voor 1000,- euro besteld en geen enkele service, order concerten en geld terugkrijgen werkt ook niet. Een drama! Ik raad sterk af hier iets te kopen!!
Super goede service en producten tot de volgende bestelling