lonelyplanet

lonelyplanet.com

Over dit bedrijf

lonelyplanet staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven lonelyplanet een score van 1,0 van 5, op basis van 2 reviews. Love travel? Discover, plan and book your perfect trip with expert advice, travel guides, destination information and inspiration from Lonely Planet. We publish travel guides, ebooks, phrasebooks, a range of gift, food and children's titles.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

na jaren te hebben gereisd met Lonely…

·
1

na jaren te hebben gereisd met Lonely Planet Travel guide, nu niet meer, waardeloos geworden. Alle handige tips en info over waar de bus,trein of boot vertrekt ed, staat er niet meer in.

★☆☆☆☆

Zeer slechte ervaring met klantenservice en levering

·
1

Ik heb op 30 november een bestelling geplaatst (3 boeken) en het is inmiddels meer dan een maand later, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. De trackinginformatie geeft tegenstrijdige meldingen: eerst zou het pakket onderweg zijn, toen bleef het weken lang in een sorteercentrum, daarna werd beweerd dat het op 28 december was afgeleverd. Dit is absoluut niet waar, want ik heb niets ontvangen (ik was zelfs thuis die dag) en ook mijn buren hebben geen pakket gezien. De klantenservice is totaal niet behulpzaam. Meerdere keren heb ik om duidelijke informatie gevraagd over de levering, maar ik k

★☆☆☆☆