Zeer slechte ervaring met Bryan
Zeer slechte ervaring met Bryan als zeevrachtagent. Ik heb in het verleden gebruikgemaakt van zijn dienstverlening voor een containerzending. Ondanks meerdere telefoontjes, WhatsApp-berichten en e-mails werd er niet gereageerd. Door de gebrekkige communicatie ontstond veel onduidelijkheid rondom de zending, die uiteindelijk aanzienlijke vertraging opliep. Daarnaast bleek de uiteindelijke factuur aanzienlijk hoger dan vooraf geoffreerd, zonder duidelijke toelichting. Mijn ervaring kenmerkte zich vooral door slechte bereikbaarheid, beperkte communicatie en een gebrek aan opvolging. Op basis v