loberon in Nuremberg

Vite livrer, qualité super et bien (Jolie meme) emballer.

Website met veel keus, leuke producten, goede kwaliteit. Wordt goed verpakt geleverd.

Ik heb een mooi vloerkleed besteld, waarvan de levertijd 4 tot 6 dagen zou zijn. Ik heb bij het bestellen een mail gekregen waarin staat dat ik een mail krijg zodra het kleed verzonden wordt. Nu 17 dagen later nog geen kleed en ook geen bericht van verzending gekregen. Een week geleden heb ik al eens gebeld naar de klantenservice. Hier vertelde de dame mij dat het kleed onderweg is, dus dat ik hem snel zou ontvangen. Ik had hier al zo mijn twijfels over, want ze leek in de eerste instantie er niets over te kunnen vinden. Nu heb ik geen kleed en de klantenservice krijg ik niet meer aan de lijn.

Le premier colli était en panne mais le problème était très vite rectifié.

Oké, even een rectificatie. Ik schreef eerder dat ik zou kunnen fluiten naar m'n geld, nadat ik de bestelling had geannuleerd. Mij werd verteld dat het wel 2 weken zou duren eer ik m'n geld terug zou krijgen. Ik vertrouwde het helemaal niet, maar ze hebben zich gehoudenaan hun woord: inmiddels heb ik, precies na 2 weken, m'n geld terug. Bedankt Loberon en mijn excuses voor de eerder geschreven negatieve recensie daar over. Blijft een feit dat de levering van het product enorm lang zou duren, wat ook de reden was van het annuleren van mijn bestelling.