likewize.com

Mijn iPhone opgestuurd de dag na aanmelding bij Likewize. Track en Trace van Post NL ontvangen. Bevestiging van levering ontvangen van Post NL. Na weken mailen en bellen zeggen ze dat mijn iPhone nooit is aangekomen en daar moet ik het mee doen! Naar mijn idee zijn ze hem gewoon kwijtgeraakt en ben ik daar de dupe van. Dus heel erg slechte ervaring en voor een bedrijf als Vodafone (waar ik overigens nooit problemen mee heb) die hiermee samenwerkt is dit hele slechte reclame.

Waardeloze ervaring met de Vodafone Inruildeal via Likewize. Mijn toestel is al een tijd geleden opgestuurd en volgens PostNL keurig afgeleverd op het adres in Nuth. Toch blijft Likewize geautomatiseerde mail na mail sturen dat mijn telefoon "nog niet is ontvangen" en dat de deal binnen een paar dagen verloopt. Het systeem sluit totaal niet aan op de werkelijke status van verzending, wat zorgt voor een hoop irritatie en onzekerheid. Klantenservice reageert traag op berichten. Zorg dat je administratie op orde is voordat je klanten dit soort onterechte herinneringen stuurt!

Op 30 juni 2026 heb ik mijn Iphone ingeleverd bij PostNL punt met het verzendlabel verstrekt door LikeWize. Hierbij werd er aangegeven dat mijn pakketje ook verzekerd zou zijn. Enkele dagen daarna heb ik het pakket terug ontvangen met de melding dat het pakket leeg was aangetroffen. Ik heb hier melding van gemaakt bij Likewize. Ik heb over afgelopen periode meerdere malen gebeld en gemaild met de klantenservice en de klantenservice kan niet meer zeggen dat hij deze kwestie heeft doorgestuurd naar het hoofdkantoor. Er wordt totaal geen actie genomen door de klantenservice. De klantenservice is

⁸6 maanden zonder geld na inruil – telefoon aantoonbaar afgeleverd In februari heb ik via Vodafone gebruikgemaakt van een inruildeal voor mijn Samsung Galaxy S24 Ultra. Voor het toestel zou ik ongeveer €420 ontvangen. Bij mijn nieuwe telefoon zat een instructiekaart met uitleg over hoe ik mijn oude toestel moest verpakken en opsturen. Deze kaart moest volgens de instructies samen met de telefoon in de doos worden gedaan. Ik ben eerst met het pakket naar een Vodafone-winkel in Oosterhout gegaan. De medewerkers daar wilden de verzending niet voor mij afhandelen en adviseerden mij om het pakke

Op 15 mei heb ik een inruildeal aangemaakt. Toen ik mijn telefoon een paar dagen later wilde verzenden, bleek dat er geen barcode bij de bevestigingsmail zat. Ik gebeld: moest een nieuwe deal aanmaken, want wegens een technische storing kon de barcode niet alsnog worden verzonden. Nieuwe deal aangemaakt: inruilwaarde met 24 euro gedaald. Ik heb daarom bij het verzenden de oorspronkelijke deal gestopt en gevraagd of van die waarde kon worden uitgegaan. Hierover heb ik vervolgens contact opgenomen met de klantenservice. Geen enkele vorm van begrip of medewerking, en uiteindelijk ‘zou men het na