Eindhoven · lightexpert.co.uk
lightexpert is gevestigd in Eindhoven. Het vestigingsadres is De Schakel 72, 5651 GH, Eindhoven, Nederland. Klanten geven lightexpert een score van 1,0 van 5, op basis van 2 reviews.
Nog minder als die ene ster. Echt waardeloos je besteld, krijgt niet geleverd, dan moet het opgelost worden, drie weken verder en nog niks. Weer een mail weer niks volgens mij bestel je betaal je en krijg je geleverd (dat zou normaal moeten zijn). Als iets dan niet goed gaat door de bezorger, moet het bedrijf in mijn ogen meteen andere opsturen en het probleem achter de schermen verder zelf regelen daar moeten wij geen hinder van ondervinden.
Serie producten gekocht. Een onderdeel ging kapot. Vervangend onderdeel gekocht (ledsturing) met zelfde typenummer maar toen het aankwam bleek het net andere specs te hebben. Mailtje naar support gestuurd, hele verhaal uitgelegd, foto’s van beide sturingen erbij. Dit om te checken of het compatibel was met mijn huidige led panelen. Als reactie hierop kreeg ik een mail met alleen maar vragen waaruit bleek dat mijn bericht slecht was gelezen en de foto’s niet bekeken. Alle gevraagde info was uit mijn initiële bericht te halen. Toen besloten de helpdesk te bellen. Deze werd na een tijd in de wach