Compleet onbetrouwbaar!
Op 16 oktober 2023 stuurde ik de documenten toe aan Ergo Life voor de afkoop van 2 producten. Ik had het geld o.a. nodig voor de aankoop van een huis. Ergo beweert dat ze me toen een mail stuurde met een extra document dat door mij moest ingevuld worden: ik heb dit bericht nooit ontvangen. Pas na een telefoontje van mij naar Ergo kreeg ik de verklaring en stuurde mijn bemiddelaar mij het document toe. Op 21 december 2023 werd ook dit in orde gebracht en doorgestuurd naar Ergo. Vandaag, 27 januari 2024, staat het geld nog steeds niet op mijn rekening! Ze werden al meermaals gecontacteerd en bel