Slechte ervaring
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Rotterdam · lidekahome.nl
lidekahome is gevestigd in Rotterdam. Het vestigingsadres is Corkstraat 46, 3047ac, Rotterdam, Nederland. Klanten geven lidekahome een score van 1,0 van 5, op basis van 11 reviews. Lideka® is een merk dat zich concentreert op het leveren van Smart Home Producten met de allerbeste klantervaring en klantenservice.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Geen reactie gekregen op klachten.
Service was matig en communicatie slecht.
Geen reactie gekregen op klachten.
Zou het niet aanraden.
Zeer slecht, ik ben al 2 weken bezig om een reactie te krijgen via whatsapp op diverse defecte artikelen. Klantenservice is niet bereikbaar. Dit is het standaard bericht wat ik krijg: We hebben een nieuwe reactie nodig Vanwege privacy redenen kunnen we alleen een bericht sturen binnen 24 uur na het laatste contact. Zou u ons alstublieft een bericht kunnen sturen als u nog steeds hulp nodig heeft? Dan kunnen we het gesprek voort zetten en uw probleem direct oplossen.
Bestelling van € 60 is nooit toegekomen. Klantenservice is totaal onbestaande of onbereikbaar. Oplichterij eerste klasse!
Lideka heeft LED lampjes geleverd als verjaardagscadeau voor mijn dochter. Deze waren binnen enkele weken kapot, terwijl we echt niets geks hebben gedaan. De eerste reacties waren snel en vriendelijk. Ook op nadrukkelijk verzoek foto’s (van niet-werkende lampjes!) aangeleverd. Daarna werd het stil en ze reageren al 1,5 maand nergens meer op. Erg sneu
Volgens mij is het bedrijf failliet, hun website is offline en er wordt niet op reacties gereageerd.
De solar powerbank is spontaan uit elkaar geklapt. Klantenservice onbereikbaar. Failliet?