Let op: onjuiste retourvoorwaarden, bol.com beschermt koper!
1
Verkoper hanteert onjuiste retourvoorwaarden. Ik kocht een boek via bol.com en heb dit alleen uitgepakt om te beoordelen. Het boek was volledig onbeschadigd, maar mijn retour werd geweigerd omdat de plastic folie verwijderd was. De verkoper stelt dat het product in “originele staat” (ongeopend/verzegeld) moet zijn, wat niet in lijn is met het herroepingsrecht voor dit type product. Dankzij de kopersbescherming van bol.com wordt dit nu alsnog opgepakt. Wees hier alert op bij bestellen (met name via eigen website!).
★☆☆☆☆