Ons verblijf in het Leonardo Plaza…
Ons verblijf in het Leonardo Plaza Hotel Antwerpen was teleurstellend en zeker niet wat je van een 4‑sterrenhotel mag verwachten. De ontvangst aan de receptie was vriendelijk, maar daarna ging het snel bergafwaarts. Bij aankomst lag er nog afval onder het bed van vorige gasten, waaronder pinda’s. De communicatie over schoonmaak was slecht: het verplichte tijdslot werkte niet en ondanks meerdere meldingen werd onze kamer zelfs de volgende dag om 18.30 uur nog steeds niet schoongemaakt. De schoonmaakdienst was al vertrokken, waardoor we alleen schone handdoeken kregen. Daarnaast heeft het hotel