lemieux

Mijn regenjas van Lemieux vertoont op de naden van de mouwen scheuren. De stof is duidelijk te kort gesneden bij het maken van de jas waardoor het rafelt en los komt van het stiksel. Lemieux is niet bereid om hier iets aan te doen aangezien de jas 15 maanden oud is. Voor een merk dat zich beroept op het maken van hoge kwaliteit producten en flink geld vraagt voor zijn jassen vind ik dit heel teleurstellend. Voor mij geen jas meer van Lemieux.

Bij beide bestellingen kreeg ik pas achteraf te horen dat het product “niet meer beschikbaar” was. De eerste keer ging het zelfs om een speciale aanbieding, maar er werd geen enkel alternatief, compensatie of oplossing aangeboden. De tweede keer heb ik zelf gebeld, en het enige antwoord was: “sorry”. Het gaat mij niet alleen om de annuleringen, maar vooral om het gebrek aan transparantie en het ontbreken van enige poging om het probleem op te lossen. Een sterk merk hoort betere voorraadinformatie te hebben en klanten serieus te nemen wanneer er iets misgaat. Ik deel deze review niet om “auto

Als je een Proform dekje koopt van €189 en gaat kapot (slechte kwaliteit) wordt je niet geholpen.