Super klantenservice !
Super klantenservice !! Na jaren gebruik was de as van een zoutmolen gebroken, ik heb dit gemeld en kreeg een compleet nieuwe molen toegestuurd. Dat is service !!!!
lecreuset is gevestigd in BRUSSEL en is actief in de branche Huis & Wonen. Het vestigingsadres is België, 1000 BRUSSEL, België. Klanten geven lecreuset een score van 3,4 van 5, op basis van 5 reviews.
Super klantenservice !! Na jaren gebruik was de as van een zoutmolen gebroken, ik heb dit gemeld en kreeg een compleet nieuwe molen toegestuurd. Dat is service !!!!
naast heel mooie producten hebben ze ook een zeer reactieve klantendienst.. een beschadigd onderdeel van een bestelling werd op eerste verzoek onmiddellijk vervangen en gratis verstuurd !
In september ‘25 kocht ik een braadplaat om te gebruiken op inductievuur. Na 3x correct gebruik van de braadplaat was deze niet meer waterpas; Ik contacteerde de klantendienst en stuurde foto’s door van de braadplaat. Ondanks het feit dat dit probleem niet gedekt wordt door de garantie wordt er toch een nieuwe braadplaat opgestuurd als eenmalige commerciële geste. Bedankt hiervoor!!!
Mijn creuset pot was stuk, stukjes email tussen de barstjes losgekomen in bodem pot. Deed beroep op de levenslange garantie en ontving een nieuwe pot! Geweldig merk!
super goede garantie