leadsjeans in Veendam

Een G-star sweater besteld bij Leads Jeans and Fashion. Maar erna niks meer gehoord. Na 4 werkdagen eens gebeld. Was over mijn bestelling heen gezien en bestelling moest nog verzonden worden. Dit duurde opeens ook nog een dag later omdat hun bezorgingsdienst een fout maakte. Ik had maar dubbel pech, en wegens dat het een sale artikel was, had ik al een goede deal en werd er geen compensatie geboden. Verbazingwekkend. Alles word afgeschoven op de klant terwijl hun de fouten maken. Jammer want de collectie is wel leuk. Nu nog klantvriendelijk worden.

Voor de eerste keer iets besteld bij Leads Jeans & Fashion, één keer en NOOIT weer. Keurig verzendkosten bij bestelling, maar als je het item (iets meer dan brievenbuspakket) retourneert wordt daar maar liefst nog eens even € 8,20 voor in rekening gebracht 😳😳🤬. Tijdens telefonisch contact werd ik nog net niet uitgelachen #

Opgelet! Op de website bij de voorwaarden staat gratis verzending. Toch rekenen ze 15 euro aan voor een zending naar België een foutje leek me. Na de melding hiervan hebben ze de voorwaarden op de website snel aangepast.

Wat een verschrikking en plaatsvervangende schaamte hier. Een ‘dame’ die hier werkt is een vreselijke persoonlijkheid. Past totaal niet in het plaatje wat je zou hebben van Leads. Stuk asociaal vreten. Voelt zich meer en beter dan anderen die voor haar gevoel boven haar staan. En pest ‘aankomend’ collega’s weg. Ze weet precies in konten te kruipen maar achter de rug praat ze over een ieder. Walgelijke vertoning

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website, voorraad up to date, snelle verzending, keurige e-mails waarmee ik op de hoogte werd gehouden van de verzending en verwerktijd. Daarnaast een zeer leuke collectie en mooie kleding. Ben erg tevreden!