lazvik

1 ster is nog teveel! Alles komt uit Hongkong en is niet retour te zenden. Ongelofelijk wat een bedrijf. NIETS kopen hier!!

Ons pakketje ging verloren bij Bpost. Ondanks alle bewijzen en duidelijke mea culpa van Bpost neemt Lazvik geen contact met hen op en moeten wij het pakketje dat we niet ontvingen betalen. Dit loopt al bijna 3 maanden. Bpost heeft ons duidelijk gezegd dat wenneer Lazvik contact opneemt met hen Bpost hen zal vergoeden voor het pakketje. Toch weigert Lazvik dit op te lossen. Schandalig!

Vreselijk, ik noem dit gewoon oplichting. Op het moment dat je iets retour wilt sturen komen ze ermee aan dat het naar Hongkong moet op eigen kosten aan minimaal € 30. Als je dan vervolgens om het adres vraagt krijg je dit alleen niet en moet je zelf gaan zoeken je krijgt steeds een standaard mail waar je helemaal niks mee kan, maar je retour dagen lopen wel door. Daarbij geven ze ook nog aan dat je naast de € 30 retour kosten voor eigen rekening nog 15% afschrijving Osten moet betalen en nogmaals € 30 verzendkosten. Geen idee waarvoor ze gebruiken. Translate je komt geen stap verder klachten

Producten uit China. Vragen achteraf meer retourkosten dan eerder aangegeven. Uiteindelijk betaal je meer aan retourkosten dan de temu-prijs voor het product.

Ook bij mij probeerden ze het trucje met moeilijk retourneren uit te halen. Mailen geeft idd continu hetzelfde achterlijke mailverkeer. Helaas voor hen had ik gekozen voor achteraf betalen en hebben ze geen cent gehad en is de betaling kwijt gescholden.