Zeggen dat het is opgelost, waar niks van waar is
Gisterochtend een review op trustpilot geschreven, vervolgens binnen een paar uur reactie krijgen: ‘Onze excuses voor de vertraging in onze reactie. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en is uw retouraanvraag op 29 augustus 2026 opgelost.’ En een dag later is er nog niks opgelost, dus een reactie waar je nul aan hebt. Steek je energie in het beantwoorden van de mail in plaats van reacties op de reviews op trustpilot die ook nog eens niet kloppen.