Zeer slecht
1
Zeer slecht. Inloggen niet mogelijk. Moet dan wijzigen van apparaat terwijl ik dat niet doe. Daarna wordt je premium aangesmeerd. Althans dat wordt geprobeerd.
★☆☆☆☆
lastpass
lastpass.com
Over dit bedrijf
lastpass staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten. Klanten geven lastpass een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. LastPass is a cloud-based password manager solution designed to help users securely store, manage, and access their passwords across various devices and platforms. This innovative tool simplifies the often-cumbersome task of password management, making it accessible for both individual users and organizations of all sizes. With LastPass, users can say goodbye to the stress of remembering multiple passwords and instead focus on what truly matters, knowing their credentials are protected and easil
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringGeen abonnement wel geld afschrijven
1
Er is al 2 x geld afgeschreven via mijn cc zonder dat ik een contract heb of een factuur krijg. Als je probeert contact te krijgen kom je steeds weer in hetzelfde doodlopende straatje terecht. Je kunt niet bellen en kan geen support krijgen via een e-mailadres. Als je dan via het sales formulier een bericht stuurt belt er iemand en vervolgens stuurt die je weer in hetzelfde straatje en reageert niet meer op mijn mail.
★☆☆☆☆
Waardeloos. Wachtwoord werkt opeens niet meer en…
1
Wachtwoord werkt opeens niet meer en geen mogelijkheid om contact op te nemen met bedrijf. In de chat wordt je gestuurd, maar er komt geen antwoord en vervolgens wordt de chat weer gesloten. Niet te vinden hoe contact op te nemen.
★☆☆☆☆
Zonder mijn toestemming gewoon het…
1
Zonder mijn toestemming gewoon het abbonement met een jaar verlengt en afgeschreven. Dit is niet toegestaan, hooguit elke keer met een maand. Probeer nu maar eens je geld terug te krijgen 42 euro voor een jaar is toch al een veel te hoge prijs. Communicatie is niet mogelijk en hoe je precies moet opzeggen ook al heel vaag en onduidelijk.
★☆☆☆☆
Onbereikbaar voor bestaande klanten
1
Bereikbaar als je iets wil kopen, maar onbereikbaar voor bestaande klanten. Belangrijker nog is dat ze compleet af laten weten bij beëindigen van een abonnement. Ze schrijven keer op keer af via automatische incasso, ondanks pogingen het abonnement te beëindigen. Ben al ruim een jaar bezig en steeds is het antwoord dat ze de mail naar een andere afdeling doorzetten.
★☆☆☆☆