lastminute

lastminute.nl

Over dit bedrijf

lastminute staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven lastminute een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Met 1,4 miljoen vakantiegangers en een omzet van € 1,5 miljard in 2011 is TUI Nederland marktleider in de Nederlandse reisbranche. We voeren de reismerken Arke, Holland International, KRAS, ROBINSON, Sunplugged, KidsWorldClub, Sunrise, Goed Idee Reizen en Lastminute.nl. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij ArkeFly. Het beeldmerk van TUI Nederland is de kenmerkende smile. Naast het feit dat de smile is opgebouwd uit de drie letters T, U en I, komt hij ook terug in onze

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

SCAMMERS. DONT BOOK

·
1

Ik heb een 2 tickets geboekt voor ongeveer 1200 euro met een verzekering: "Annulering van de boeking: voor eender welke reden". dus ik heb de boeking na paar dagen helaas moeten annulering.. uiteindelijk krijg ik 4 fu*&^%@ nutteloos vouchers waarmee de totale waarde 350 euro is.( ik kan deze 4 ook niet te gelijk gebruiken voor 1 boeking) Waarom staat het niet op ( bij die verzekering) dat jullie een deel terug zoude betalen als ik de boeking zou annuleren? ik ben dus zo'n 850 euro kwijt door deze oplichters. SCAMMERS. DONT BOOK WITH THEM

★☆☆☆☆

Ik wilde mijn datum wijzigen en heb dit…

·
1

Ik wilde mijn datum wijzigen en heb dit netjes binnen 24 uur doorgegeven. Ik had een hotel, vlucht en auto gehuurd. Nu blijkt dat ik zelf het hotel moest bellen om de wijziging door te geven, wat ik ook heb gedaan. Het enige wat ik vroeg, was om mijn vlucht te wijzigen. Al vier dagen ben ik bezig met hun slechte chatservice, en ik ontdekte dat er daar maar één persoon werkt. Mijn totale kosten voor vlucht, hotel en auto zijn 1050 euro, maar zij vragen ook 1050 euro om de vlucht te wijzigen. Ik gaf duidelijk aan dat je binnen 24 uur kosteloos kunt wijzigen, maar zogenaamd moet dit door de super

★☆☆☆☆

Oplichters. Twee keer opgelicht

·
1

op de laatste klik voor het boeken NA HET CONTROLEREN VAN DE GEGEVENS hebben ze nog even snel 40 euro annnuleringesverzekering in mijn winkelmandje gestopt. Dit is misleiding en ik kan er ook niets aan doen want het telefoonnummer zegt dat ik niet mag bellen en dat ik de chat moet openen op de website. De chat op de website is kapot. Ben ik er weer ingetrapt bij lastminute. Het zijn oplichters en je moet er niet in zee mee gaan want je ontkomt er niet aan om ff goed te grazen genomen te worden. Hun verdienmodel is dat je dit in een rechtzaak moet gaan uitvechten en dan moet je maar een opname

★☆☆☆☆

Ze verdienen niet eens 1 ster!

·
1

Ze verdienen niet eens 1 ster! Op 29 juli moesten wij onze reis annuleren omdat onze zoon plotseling overleed. 3 dagen voor we zouden vertrekken. Nu, 23 oktober!!! hebben wij nog steeds geen antwoord of ze ons een officieel document kunnen verstrekken van de annulering. Geboekt via booking.com [ook al zo'n oplichtersbende] na de bevestiging doorgelinkt naar lastminut, misschien niet goed opgelet maar wij dachten bij booking te hebben geboekt maar die trekken hun handen na de bevestiging er helemaal vanaf dus ben je overgeleverd aan een organisatie waarvan wij nu nog steeds niet weten waar die

★☆☆☆☆

Tickets gewijzigd en heb refund…

·
1

Tickets gewijzigd en heb refund aangevraagd sinds mei 2026 en in juni wordt aangeboden voucher en terugbetaling uit oorspronkelijke betaling. Ik kies voor uit oorspronkelijke betaling maar tot nu toe juli 2026 niks gekregen. Geen telefoon nummer dit kunt bereiken allen ai customer service. Ik raad niet meer aan om hier tickets te boeken. Groetjes Kelli Wong

★☆☆☆☆