Gebrekkige klantenservice aan betalende klanten
1
Ben jarenlang betalende gebruiker geweest van een gastenboek bij Write2me.nl voor maar liefst 45 euro per jaar. Toen ik mijn website wijzigde wilde ik de kleuren van het gastenboek wijzigen. Dat bleek niet te werken. Vragen daarover aan Write2me.nl bleven volledig onbeantwoord, ook na herinneringen en na boze mailtjes. Uiteindelijk m'n account opgeheven en nooit meer een enkele reactie van de leverancier van Write2me.nl vernomen. Zeer schandalig. Zo ga je niet met betalende klanten om. Dit bedrijf verdient geen klanten.
★☆☆☆☆