lakstift

Tijdje terug twee lakstiften gekocht, niet duur, prima levering.

Het is dat ik 1 ster moet geven, maar ik zal hier nooit meer bestellen. In december 2013 een lakstift besteld en heb nog steeds niets ontvangen. Na diverse malen navragen werd er beloofd om het geld terug te storten. Uiteraard nog niets ontvangen. Als je snel van je geld af wil moet je vooral hier bestellen. Grrrr..

Lakstift is niet aangekomen na meer dan een maand. Klantenservice stelt voor dat de reclamatietermijn hierbij verstreken is. Stelt geen oplossing voor maar legt schuld bij de klant. Ik ben mijn geld kwijt, niet bediend, en verweten. Absoluut te vermijden!

Prima bedrijf. Snelle levering, de juiste kleur en de volgende dag binnen.

Enige tijd geleden een lakstift besteld die ik dringend nodig had. Verkeerd kleur geleverd.. Ik moet eerst op eigen kosten dat stiftje terug sturen (waar ze überhaupt niets mee zijn want is verkeerd geëticketeerd en geopend) waarna ze na ontvangst een nieuw zouden opsturen samen met een postzegel.. Ik heb altijd geleerd dat de verkoper moet zorgen dat de klant krijgt waar hij voor betaalt en als hij zelf een fout maakt daar de klant niet voor moet opdraaien. En dit voor een lackstift die hun misschien 2€ kost..