Kwadro

Vervangen van 4 ramen in mijn living : Bij het bezoek ging het gesprek al vlug over de premie . Men ging er prat op om de premie aan te vragen voor de klant . Uiteindelijk (augustus) kwam ik erachter dat de premie NIET was aangevraagd en diende ik het zelf nog te doen ! In de verkoopprijs was ook een kleine herstelling aan een bestaand raam inbegrepen (niet geplaatst door hen). Uiteindelijk is dit niet uitgevoerd en kreeg ik als antwoord dat het raam niet meer te herstellen was , ik ging een offerte krijgen van een volledig nieuw raam . Amper een week later was het raam wel hersteld door e

Super service en kwaliteit. Alles verliep correct en vlot zoals het hoort.

Er werd een mooie en kwalitatieve deur geplaatst door goede vakmensen. Voorafgaand aan de plaatsing werd ik zeer goed geadviseerd door Joachim Hulpiau. Ook naderhand kreeg ik hulp van hem bij het invullen van de premie aanvraag, wat natuurlijk zeer fijn is.

Wij zijn zeer tevreden van de ramen en deur die wij bestelde bij Kwadro Dendermonde. Wij hebben na de plaatsing wel een klein probleempje gehad met de deur, maar dit werd professioneel en vakkundig opgelost. Zeer vriendelijk personeel en bij vragen antwoorden zij altijd zeer snel op gestuurde mails.

Spijtig dat ze niets van hun laten horen als je vraagt voor een offerte , afmetingen doorgestuurd maar je krijgt geen enkel reactie , 2 e-mails naar gestuurd . Spijtig van de service