krueger-dirndl in Wernau (Neckar)

Via de website een bestelling geplaatst (artikelen vlgs website op voorraad) en met Paypal betaald, de bestelling was ook direct bevestigd. Na een week nog steeds niets gehoord, dus maar een mail achteraan gestuurd. Deze werd niet beantwoord. Na enkele dagen gebeld, 10min in de wacht en dan eruit gegooid. Positief is wel dat ik later terug gebeld werd. Wel met slecht nieuws, want mijn bestelling was niet terug te vinden. Ik moest de betaalbevestiging van paypal en een kopie van hun orderbevestiging terugsturen. Vervolgens kreeg ik een korte mail dat mijn bestelling weg was en ik opnieuw mocht

Maandag 7 okt 2024 besteld 1 Lederhose en 1 wollen vest Donderdag 9 okt 2024 ontvangen. Ik kon de bestelling via de UPS pakket dienst volgen vanauit magazijn tot aan de voordeur. Verbetertip, een verzend email zou fijn zijn en op de nederlandse site staat / stond een andere confectie maattabel dan de duitse site. Dat bracht mij even in twijfel over de juiste broekmaat bestellen, maar is goed gekomen. Al met al super tevreden en blij met de kwaliteits producten.

Correcte verzending. Spijtig genoeg zijn de schoenen te klein. Retour vanuit België via de site niet mogelijk. Heb wel wat moeite moeten doen om uiteindelijk de schoenen terug te kunnen sturen.