Ik maakte een afspraak om info te…
Ik maakte een afspraak om info te krijgen over verschillende behandelingen voor mijn haar. Silke verzekerde een mooi resultaat om mijn natuurlijke krullen te accentueren. Dit liep volledig fout. Ze heeft mijn haar volledig verbrand. Ik heb haar kapperszaak verlaten met nat haar en geen vermoeden van wat er was gebeurd. Silke zei voortdurend hoe goed dat nieuwe kapsel mij stond. Thuis sloeg de paniek toe. Ik contacteerde haar diezelfde avond nog. Ze wou me snel zien. Die dag gaf ze haar fouten toe en stelde me allerlei herstelbehandelingen voor. Toen ik toe kwam voor mijn eerste herstelbehande