Product viel tegen, maar afhandeling was uitstekend
5
De DuroBlade die ik bestelde bleek niet geschikt voor mijn Bosch Easy-grastrimmer, terwijl de pagina wel suggereerde dat hij op vrijwel elke trimmer past. Op dat punt was ik dus teleurgesteld — let goed op of een product écht bij jouw machine past. Waar ik wél positief over ben: toen ik de bestelling wilde retourneren, ging dat verrassend soepel. Ik kreeg het volledige aankoopbedrag terug zonder eindeloze discussies of gedoe. De klantenservice hield zich netjes aan de terugbetaling. Dat verdient een compliment en geeft me vertrouwen dat het bij een probleem goedkomt. Drie sterren: minpunt vo
★★★★★