Onprofessioneel en klantonvriendelijk
5
Onprofessioneel, weinig kennis en (behalve de telefonistes) zeer klant-onvriendelijk. 1e afspraak: Makelaar: "Oh, vraag mij niets, ik heb de sleutels maar van mijn collega gekregen!" (Huh, pardon?) En wie is toch die makelaar op de website die gekoppeld staat aan het huis? Dan worden de huurders ineens verrast door een deur die open zwaait en de makelaar brutaal naar binnen stapt met kijkers. (Wat?!? Dat is huisvredebreuk!) Eindafspraak: Weer opnieuw voorstellen aan een andere makelaar die binnen 5 minuten in de verdediging vliegt, onbeschoft reageert en ook maar roept dat ie niets weet, o
★★★★★