knirps.nl
knirps staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven knirps een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews.
Op 26 november paraplu besteld op knirps.nl. Bestelbevestiging ontvangen waarin staat dat ik nog een nieuwe email met track & trace nummer krijg zodra de paraplu is opgestuurd. Daarna 2 weken niets meer vernomen. Op mijn emails naar het aangegeven adres voor vragen wordt niet gereageerd. Kortom: deze website kan je beter niet gebruiken voor je kerstcadeau. Update: hij is geleverd op 11 december.
Paraplu na enkele maanden al kapot. Kan gebeuren. Op de site schrijven ze gelukkig dat er 5 jaar garantie wordt gegeven. Het ergste echter: inmiddels 4 mails en reminders verder > nul reactie, ondanks dat er van hen uit een automatische bevestiging is verzonden ticketnummer 452500. Knirps: is dit jullie visitekaartje?
Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.