klm

En ook hier nog eens zoals kl. Verdiend het cijfer flink omlaag halen. Als jullie geld blijven stelen verdien je geen sterren. Wanneer gingen jullie ook alweer mijn geld teruggeven?

We zouden 18juni van Southampton naar Amsterdam vliegen. En je raad het al, 16juni in de avond kwam de melding dat de vlucht geannuleerd is. Verder ..... zoek het maar uit. Als je met een cruise in Noorwegen bent en moet gaan bellen en uren in wacht komt te staan gaat hem dat niet worden. Bedankt klm voor de klantvriendelijkheid en service. Voor ons is dit het punt om nooit weer met de klm te vliegen en ook niet meer vanaf of naar schiphol. Gelukkig zijn er ook nog maatschappijen zoals Lufthansa en luchthavens als Dusseldorf.

Na maanden lang smeken om compensatie voor 6 uur vertraging, uiteindelijk maar Airhelp in de arm genomen, die dwongen KLM wel tot uitbetaling, maar houden wel 25% zelf. Toch nog 400 Euro gekregen, maar wat een vreselijk bedrijf. Echt ongemanierd, geen greintje achting voor hun reizigers.

Hier is een review die de situatie en de slechte klantenservice benadrukt: Slechte ervaring met klantenservice KLM Ik ben altijd loyaal geweest aan KLM vanwege de kwaliteit die ik gewend was, maar mijn recente ervaring was ronduit teleurstellend. Enkele dagen geleden belde ik om mijn vlucht te wijzigen naar Asunción, Paraguay. Tijdens het gesprek gaf ik duidelijk aan dat ik Comfort Class wilde vliegen en een stoel aan het gangpad nodig had. De medewerkster bevestigde dat dit mogelijk was voor een bedrag van €385,-. Dit leek een goede deal, en op basis van deze toezegging heb ik akkoord gege

Lijnvluchten zijn goed en als je vroeg boekt zijn de prijzen goed. Klm is alleen slecht als je wilt wijzigen, dan kost het 200 euro plus verschil in ticketprijs wat altijd honderden euros hoger is