kinomap

Helaas alleen maar slechte ervaringen met de servicesdesk van Kinomap. Ze zijn niet in staat problemen met het gebruik van hun applicatie te verhelpen. Vaak reageren ze helemaal niet op mails of zeer laat. Als ze reageren krijg je vaak onjuiste antwoorden of antwoorden die je zelf wel kunt bedenken (b.v. het ligt aan uw internet). Ook worden niet al je vragen beantwoord en vaak snappen ze je vragen niet. Klachtenprocedure kennen ze helemaal niet. Verder communiceren ze niet in het Nederlands. Blijkbaar te veel moeite om hun reactie te vertalen met Google-translate of AI. Je hebt een betaa

Het was goed, tot iemand op het idee kwam om het concept te veranderen en nu trekt het op niets meer. Een kat vindt haar jongen niet meer terug in deze jungle. De voormalige filters zijn verdwenen zodat ritten zoeken, binnen je mogendheid, een ellenlange zoektocht is geworden. Einde KINOMAP dus.

Het idee is goed maar de uitwerking laat te wensen over, ik gebruik het nu 2 maanden met een loopband die goed ondersteund wordt maar .. Wat ik ook doe de video's lijken nooit de juiste snelheid te hebben, geen enkele gebode oplossing werkt. Ook Bluetooth is een probleem, in mijn huis is de dekking volledig en perfect maar toch proberen ze het probleem bij mij neer te leggen terwijl het de app zelf is die duidelijk tekort schiet. Ik denk dat mijn deelname spoedig zal eindigen