Kingpolis

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Verzekeren is nu eenmaal een must. Periodiek premie betalen; klaar. Maar als ik schade heb, heb ik geen idee hoe ik dit moet aanpakken. Dan ben ik blij dat ik bij mijn rijwielhersteller terecht kan, dat hij mijn fiets weer voor elkaar maakt en dat ik weer fijn kan fietsen. Zonder rompslomp, moeilijke formulieren etc. Fijn dat er een verzekeringsmaatschappij als Kingpolis is, die dat gewoon regelt!

Na de schademelding, brand in de schuur, was binnen een paar dagen alles geregeld en stond er al snel een nieuwe fiets. Top!! Ook mijn nieuwe fiets weer verzekerd.

De fietsverzekering is afgesloten als KNWU Fietsverzekering. Een eerste reactie na indienden van claim duurde 2 weken. Om enkel aan te geven dat vanwege de hogere kosten een expert werd ingezet. Dit proces met expert duurde vervolgens weer ruim een week. Vervolgens werden noodzakelijke kosten zoals het verplichte taxatierapport, arbeidsloon voor demontage en nog een aantal onderdelen niet of beperkt vergoed. Als je deze verzekering afsluit als wielrenner/mountainbiker dan goed om te weten dat bij schade je +1 maand zonder fiets zit en je niet volledig wordt vergoed op noodzakelijke reparaties.

prima service