kingofcotton

Goeie service en kwaliteit

Twee jaar geleden (2018) was de kwaliteit goed. Onlangs (2020) heb ik een nieuwe badjas online besteld en na één keer wassen op 30 graden was hij gekrompen van large naar small.

Great materiaal, great service

Bestellen ging makkelijk en verassend snel geleverd ondanks dat het uit Portugal moet komen. Goede kwaliteit handdoeken die in de droger niet veel pluizen verliezen. Enige min puntje vind ik de dikke sierrand. Die voegt niks toe schuurt over de huid.

Op 28 november heb ik Egyptisch katoenen beddengoed besteld. De levering liet helaas lang op zich wachten; pas op 26 januari heb ik de bestelling ontvangen, en dat na meerdere keren mailen en navraag doen. Bij ontvangst bleek bovendien dat de bestelling niet volledig correct is geleverd. We hebben twee eenpersoons dekbedovertrekken besteld, maar hebben twee verschillende overtrekken ontvangen die niet hetzelfde zijn. Dat was een teleurstelling, zeker na de lange wachttijd. Ik had gehoopt op een soepelere afhandeling (zeker gezien de stevige prijs van de producten) en meer zorgvuldigheid bij