kindersteppen

Twee weken geleden heb ik bij kindersteppen.nl een step gekocht voor mijn nichtje. Om de step te personaliseren had ik hier een kinbeschermer bijgekocht waar haar naam op gedrukt zou worden. De step en de kinbeschermer werden binnen een aantal dagen geleverd. Echter ontving ik de kinbeschermer met een fout in de naam terwijl ik wel de juiste naam had doorgegeven. Ik heb kindersteppen.nl hier meerdere keren over gemaild en hierover een klacht ingediend. Deze worden echter niet beantwoord of behandeld. Een klanten'service' kennen ze daar dus niet. Ik zou hier niet nogmaals iets kopen.

Op kindersteppen.nl heb ik een step gekocht voor de 6e verjaardag van mijn zoontje. De step (kindersteppen.nl bandits-angels unlimited-mint) is geschikt voor kinderen vanaf 3 jaar met een maximum gewicht van 100 kg. Mijn zoon is 25 kilo en heeft de eerste 2 weken veel plezier van de step gehad echter is gisteren de pen die zorgt dat het scharnier niet kan vouwen gebroken waardoor mijn zoon grote schaafwonden heeft in zijn gezicht, schouder, arm en been. Ik heb contact gehad met kindersteppen.nl en een aardige medewerker gaf aan foto's van de step te willen ontvangen en bood ons een vervangend

1 Werd zogezegd meteen verstuurd! 2 Werd nooit aangeboden! 3 op onmogelijke plaats geleverd voor ophalen terwijl er geen levering plaatsvond???! 4 email met klantenservice na een week nog steeds geen antwoord! 5 ik heb de mogelijkheid ontvangen om product te beoordelen uitgevoerd 3 dagen geleden is wel niet zichtbaar op hun website maw. Ze posten enkel positieve reviews en de negatieve houden ze zelf tegen. Corrupte handelaars zolang alles goedloopt heb je geluk anders dikke pech

Zaterdagmiddag besteld en maandagmiddag geleverd. Goeie service! Bij Kindersteppen.nl